機種変更時に潜む落とし穴 2段階認証アプリを「Microsoft Authenticator」に切り替えた理由

私は今年の6月くらいにiPhoneの機種変更をし、

普段はよく使うブラウザからは「2段階認証のコードは要求されない」という設定にしていたので気付かなかったのですが、

そんなある日、2段階認証のパスワードを参照することが出来ないことに気付いたのでした。

 

 

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Google Authenticator

私が2段階認証に使用していたアプリは「Google Authenticator」というもので、

 

このアプリを立ち上げると、いつも通りなら2段階認証のワンタイムパスワードが生成されているはずなのですが、このような画面となっていたのでした。

 

機種変更をすると違う端末だと認識されるのか、復旧する為には何かをバーコードでスキャンしたり、キーを入力したりしなければいけないそうです。

 

 

カメラを起動してスキャンする「QRコード」というのが、サービス登録時に読み込んだQRコードであり、これを律義にキャプって保存しているか、

あるいはサービスによっては表示されていた「キー」というのを保存しているかしないといけないようなのでした。(サービスによってはキーが分からず終いのものまである)

 

 

その為、多くの方が「復元することが出来ない」という問題で悩まれているようなのでした。

 

 

機種変更によって、あっさり2段階認証のパスワードが見れなくなる上に、バックアップの手段が無い ということで、

私のように2段階認証のパスワードが見れなくなって困っている方というのは、非常に多いようでした。

 

 

2段階認証解除手続き

実際問題「2段階認証のパスワードが見れなくなった」という人は、かなり多い為か、

設定をしているサービス元にお問い合わせをすれば、おそらく多くの場合は、2段階認証の解除の手続きを案内されることとなり、再設定をすることによって、問題を解決できるようでした。

 

 

ただサービスによっては、解除手続きに非常に時間が掛かったり、提出するものがやたらと多かったり等、解除するまでに一苦労するサービスも、中にはあるようです。

 

 

Microsoft Authenticator

そういった経緯もあり、他のAuthenticator(認証システム)アプリも調べてみたところ、

「Microsoft Authenticator」というアプリであれば、バックアップ機能が付いているということで、この機会にこちらのアプリに切り替えることにしたのでした!

>Microsoft Authenticator iOS版

 

 

こちらをインストールをし「個人用アカウントを追加」を選択、そして入力したメールアドレスに届いたコードを入力したら、登録が完了です!

 

 

あとは「+」を押し、それぞれのサービスでQRコードを読み込ませていけば、2段階認証の設定が簡単に追加できます!

 

 

Microsoft Authenticator によるバックアップ

そして、こちらのアプリから、どのようにしてバックアップを取るのかといいますと、

 

同アプリ内の「アカウント」より、「iCloudのバックアップ」をONにするだけで完了です! (iCloud DriveをONにした状態で)

※ ただし「iCloud内に保存」ということで、AndroidとiOS間の移行はできないそうなので、この点は注意しておきたいです。

 

 

という訳で、念の為「QRコード」や「キー」の保存までしておけば、うっかりiPhoneからAndroidに変えてしまった時も、さらに安心ということになります!

 

 

まとめ

私の場合は2段階認証に登録していたサービスの数はそこまで多くなかったので、手間は少なくて済みましたが、

人によっては相当多くのサービスに2段階認証を導入していて、機種変更によって一辺にまるごと使えなくなった という大変なことになったケースもあるのではないかと思います。

 

サービスによっては「登録時のQRコードやキーを大切に保管してください」的な案内すら無いところも多いようで、

機種変更した時にこの問題に気が付き、結局2段階認証の解除手続きをしなければいけないケースも、少なくはないようでした。

 

 

「機種変更」と「2段階認証サービス」の問題について、根本的な問題が改善されれば良いなと思いますが、

現状では、バックアップ機能がついた2段階認証アプリを使用することにより、非常に面倒なことになることは避けられる ということで、

Googleの方よりは、Microsoftの方の「Authenticator」の方を使用するのが、オススメだと思いました!

 

 

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